regulamin Karty Diamenty

1. Organizator Programu – Brilliant Care sp. z o.o. ul. Inżynierska 39B we Wrocławiu

2. Centrum Medyczne Brilliant Care – podmiot medyczny, utworzony przez Brilliant Care sp. z o.o.

3. Pacjent – osoba, która, w myśl warunków uczestnictwa Brilliant Care sp. z o.o. – zakupuje usługi lub produkty medyczne w Centrum Medycznym Brilliant Care

4. Karta Diamenty: to karta wirtualna, dzięki której Uczestnik Programu gromadzi punkty promocyjne oraz korzysta z rabatów i innych przywilejów przy dokonywaniu zakupu produktów i usług w Centrum Medycznym Brilliant Care

5. Uczestnik Programu – Pacjent, który posiada Kartę Diamenty, jest osobą pełnoletnią i posiada pełną zdolność prawną

6. Kod PIN – kombinacja znakowo-cyfrowa mająca na celu uwierzytelnienie transakcji, generowana w systemie Organizatora Programu w sposób losowy

7. Punkty promocyjne (ew. dalej: punkty)– punkty otrzymywane w programie stałych pacjentów i przypisane do konkretnego numeru „Karty DIAMENTY”; każda transakcja rejestracji punktów posiada indywidualną datę ważności, po której zarejestrowana ilość punktów podlega usunięciu

8. Ważne punkty promocyjne – punkty promocyjne, których data ważności nie uległa przeterminowaniu

9. Zamknięcie paragonu – dokonanie opłaty za usługi, które skutkuje utworzeniem paragonu fiskalnego w formie wydruku lub elektronicznej

10. MRI – badanie rezonansu magnetycznego

11. TK – badanie tomografii komputerowej

1. Uczestnikiem Programu może zostać Pacjent, który prawidłowo uzupełni formularz elektroniczny zgłoszenia do udziału w programie i potwierdzi dostęp do podanego numeru telefonu i adresu e-mail poprzez otrzymany kod PIN; podany adres e-mail oraz numer telefonu muszą być unikatowe w ramach całej bazy danych systemu Kart DIAMENTY

2. Formularz zgłoszenia uczestnictwa w programie dostępny jest na stronach internetowych https://www.brilliantcare.pl

3. Poprzez nadesłanie Formularza zgłoszenia Uczestnik Programu wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych i wykorzystywanie ich w celach marketingowych przez Brilliant Care sp. z o.o.

4. Wycofanie zgody na przetwarzanie danych (całkowite albo częściowe) równoważne jest z rezygnacją z programu i anulowaniem zdobytych punktów promocyjnych

5. Zdobyte punkty promocyjne nie podlegają przeniesieniu na osoby drugie

1. Kartę „Karta Diamenty” Pacjent może otrzymać:
  a. bezpłatnie, na własny wniosek, poprzez wypełnienie formularza na stronie https://www.brilliantcare.pl

2. Kartę „Karta Diamenty” wydaje wyłącznie Organizator Programu

3. „Karta Diamenty” możliwa będzie do pobrania w formie elektronicznej, po prawidłowym wypełnieniu formularza, który służy do zgłoszenia udziału w programie oraz po prawidłowym potwierdzeniu numeru telefonu i adresu e-mail

4. Każda „Karta Diamenty” zaopatrzona jest w swój własny numer, nazwisko i imię Pacjenta i służy do gromadzenia punktów promocyjnych oraz otrzymywania dodatkowych zniżek i przywilejów przy opłacie za usługi i produkty w Centrum Medycznym Brilliant Care

5. Do czasu potwierdzenia numeru telefonu i adresu e-mail Pacjenta, karta pozostaje nieaktywna i nie pozwala na gromadzenie punktów promocyjnych

6. Punkty naliczane są za produkty i usługi, które zostaną zakupione najwcześniej w dniu aktywacji „Karty DIAMENTY”

7. Punktów promocyjnych nie można wymieniać na ekwiwalent pieniężny

8. Organizator Programu zastrzega sobie możliwość wyłączenia niektórych usług i produktów z naliczania punktów promocyjnych w trakcie trwania programu.

1. Punkty przyznawane są za zakup oferty Centrum Medycznego Brilliant Care w dniu ich zakupu

2. Punkty przyznawane są jedynie Uczestnikowi Programu, który jednocześnie korzysta z zakupionych w Centrum Medycznym Brilliant Care produktów albo usług; wyjątek stanowi sytuacja nieletnich, którzy co do zasady nie mogą być Uczestnikami Programu, wówczas punkty promocyjne zostaną naliczone ich opiekunowi prawnemu, o ile jest on Uczestnikiem Programu

3. Punkty naliczane są w sposób następujący:
  a. 1 punkt za każde wydane 10 zł za usługi własne Centrum Medycznego Brilliant Care
  b. 1 punkt za każde wydane 50 zł za zakup badań laboratoryjnych
  c. 1 punkt za każde wydane 100 zł za usługi badań obrazowych (TK albo MRI) w podmiotach zewnętrznych, z którymi Brilliant Care sp. z o.o. prowadzi współpracę partnerską

4. Punkty naliczane są jedynie z pierwszego zamkniętego paragonu w danym dniu, dla danej „Karty Diamenty”

5. Naliczone punkty mają ważność 730 dni i po tym okresie wygasają

1. Punkty są ewidencjonowane w systemie Organizatora

2. Wydruk aktualnej ilości zarejestrowanych punktów i punktów promocyjnych ważnych znajduje się u spodu wydruku z systemu fiskalnego, po przedstawieniu Karty DIAMENTY; okresowo, co najmniej raz na 730 dni, system wyśle automatycznie wiadomość e-mail z aktualną ilością punktów na podany przy rejestracji adres e-mail

3. Punkty przyznawane są Uczestnikowi Programu wyłącznie po okazaniu „Karty Diamenty” – w wersji wydrukowanej albo elektronicznej, przed sfinalizowaniem opłaty za produkty i usługi w Centrum Medycznym Brilliant Care; po zamknięciu paragonu nie ma możliwości naliczenia punktów promocyjnych

4. W przypadku zwrotu należności za usługę albo produkt przez Brilliant Care sp. z o.o., na koncie „Karty Diamenty” zostanie unieważniona adekwatna ilość punktów naliczona za tę usługę albo produkt

5. Uczestnik Programu może zgłosić ewentualne zastrzeżenia, co do ilości naliczonych lub odjętych punktów w ciągu 20 dni od ostatniej zmiany w ewidencji punktów w systemie rezerwacyjnym Organizatora Programu za pośrednictwem e-maila:

1. Uczestnik Programu zakwalifikowany zostanie automatycznie do odpowiedniego poziomu uczestnictwa, jeżeli w dniu zakupu produktu lub usługi posiada wymaganą liczbę ważnych punktów promocyjnych
  a. powyżej 99 punktów – poziom uczestnictwa brązowy
  b. powyżej 179 punktów – poziom uczestnictwa srebrny
  c. powyżej 249 punktów – poziom uczestnictwa złoty

2. Uzyskanie poziomu uczestnictwa w programie na poziomie co najmniej brązowym uprawnia do zniżek, o ile płatność za transakcję ze zniżką zostanie dokonana przez kartę płatniczą albo BLIK:
  a. dla poziomu brązowego
    i. na usługi własne: 3%
    ii. na badania laboratoryjne: 1%
  b. dla poziomu srebrnego:
    i. na usługi własne: 7%
    ii. na badania laboratoryjne: 3%
  c. dla poziomu złotego:
    i. na usługi własne: 12%
    ii. na badania laboratoryjne 5%

3. Organizator zastrzega, że niektóre usługi i towary mogą być czasowo albo stale wyłączone ze zniżek; ich wykaz dostępny jest do wglądu w siedzibie Organizatora

1. „Karta DIAMENTY” jest ważna bezterminowo, ale Organizator Programu ma prawo do anulowania karty, jeżeli w ciągu 24 miesięcy od ostatniego zakupu, Uczestnik Programu nie dokonał żadnej transakcji

2. W przypadku zagubienia lub zniszczenia karty Uczestnik programu winien poinformować Organizatora e-mailowo na adres lub zadzwonić pod numer +48718808666. Uczestnik Programu zobowiązany jest w takiej sytuacji do podania danych osobowych zamieszczonych na formularzu zgłoszenia uczestnictwa w programie. Kopia wizerunku karty zostanie odesłana e-mailem.

1. Organizator zastrzega sobie prawo do zakończenia Programu w każdym momencie bez powiadamiania Uczestników Programu z wyprzedzeniem

2. Organizator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w treści niniejszego Regulaminu, a aktualny Regulamin będzie podany do wiadomości Uczestników Programu poprzez strony internetowe Organizatora Programu, https://www.brilliantcare.pl

3. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za zmianę email albo numeru telefonu podanego przez Uczestnika Programu, jak również za zmianę innych danych uniemożliwiających prawidłowe przekazanie Uczestnikowi Programu nadesłanej korespondencji.

4. Regulamin obowiązuje od dnia: 01.01.2023r.